FAQ

Bagaimana cara memesan?
Kalau mau pesan bisa hubungi lewat SMS ke0\ 081335120729. Atau kalau punya BBM bisa add 57557A6A

Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran via transfer, ke bank BCA paling lambat H-1. Mohon kabari dan sertakan bukti transfer apabila sudah melakukan transaksinya. Apabila saya belum mendapatkan kabar mengenai pembayaran H-1, maka pemesanan dianggap batal.

Kuenya diambil atau bisa delivery? Kalo bisa, ada ongkir kah?

Kue bisa diambil langsung ke dapur Adenlicious. Atau bisa delivery, sebatas Kab. Jember saja. Dikenanan biaya ongkos kirim sesuai jarak.

Kalau mau diambil lokasinya dimana?
Adenlicious ada di Jember (daerah stasiun). Alamat lengkap diberitahukan setelah pemesanan

Ada toko dan display kue?
Tidak ada toko. Display hasil karya hanya ada di blog (adenlicious.blogspot.com) atau facebook (https://www.facebook.com/tidar.aden). Kue dibuat hanya berdasarkan pemesanan (made by order) bukan ready stock jadi tidak menyediakan display atau tester.

Untuk cupcake, minimal pemesanan berapa buah?
Cupcakes set fondant minimal 6pcs dan untuk cupcake satuan minimal 12pcs. 

Berapa harga cake/cupcake dengan tema tertentu?

Daftar harga bisa dilihat disini.

Apa aja pilihan rasa untuk cake/cupcake?

Tersedia rasa coklat dan vanila. Rasa lain bisa didiskusikan terlebih dahulu

Untuk cupcakes apa bisa macam-macam rasa untuk satu set?
Tidak bisa. Satu set hanya satu rasa

Cake/cupcake tahan berapa lama?

Untuk di suhu ruang, cake/cupcake dapat bertahan sampai 3 hari, kalau di dalam kulkas bisa sampai seminggu (karena kue-kue Adenlicious tidak memakai pengawet).


Bagaimana cara menyimpan cake/cupcake yang baik agar dapat bertahan? 
Untuk cake hias buttercream/whipped cream disarankan masuk kulkas. Namun kalau tidak bisa (karena dalam jumlah banyak) maka sebaiknya disimpan di ruang sejuk, jauhkan dari sinar matahari langsung. 
Khusus untuk hias fondant, penyimpanan tidak bisa di dalam kulkas karena sifat fondant yang akan lembek jika terkena lembab/air sehingga bisa merusak bentuk hiasan. Paling baik disimpan dalam ruang sejuk, lebih baik lagi di ruang AC atau terkena kipas angin, agar hiasan bisa tetap kering. Apabila kue sudah dipotong (hiasan sudah tidak terlalu penting) maka kue sebaiknya disimpan di kulkas.

Bisa dipaketkan ke luar kota?
Yang bisa dipaketkan hanya produk kue kering dan Cashew Bones. Khusus Cake dan Cupcake hanya melayani delivery daerah Jember saja.

No comments:

Post a Comment

Instagram Adenlicious